Je n'ai pas pour habitude de faire ce genre de retour concernant un produit, mais là, je ne pouvais pas rester sans rien dire.

Qui n'a pas vu passer une publicité au sujet de cette montre de sport GPS Aegis XS / Around au design plutôt réussi, il faut bien l'avouer. Elle a tout d'une grande comme diraient certains.

J'ai donc décidé d'en acheter une via le site AEGIS www.aegis-fr.com pour la modique somme de 165 euros tout de même tout en bénéficiant d'une remise exceptionnelle de 31 %, le prix initial étant de 239 euros.

À aujourd'hui, je peux certifier que, la montre ayant une masse de 80 grammes, ça fait le kilo de merde à près de 3000 euros.

C'est quand même pas donné, pour de la merde.

Ça mérite tout de même quelques explications.

J'ai donc acheté cette montre le 19 aout 2025 (la preuve ci-dessous).

Montre expédiée le 21 aout 2025 et reçue le 22 aout 2025, rien à dire

Coté emballage, alors là, ça claque. Franchement, je pense, in fine, que l'emballage coûte plus cher que la montre.

Tout allait bien jusqu'au 01 juin 2026. Hein, quoi, 2026, le 1er juin, mais ça ne fait que 283 jours, un peu moins de 10 mois.
Et oui, 283 jours d'utilisation, soit un coût journalier de 0.60 euro.

Bref, 283 jours d'utilisation et 2 boutons sur 3 ne fonctionnent plus.

Pas de panique, je me dis que, comme indiqué sur le site, la garantie est sans souci...

... donc j'envoie un mail au service client, en toute confiance, la garantie est sans souci.

Suite à mon mail, je reçois cette réponse de leur service client

Je m'exécute, je connecte la montre au câble de chargement, et je fais cette courte vidéo montrant le problème de bouton. 
J'envoie la vidéo au service client en expliquant également que j'ai nagé à la mer et à la piscine avec la montre (c'est tout de même une montre sport permettant d'enregistrer les séances de natation) et que j'ai aussi pris des douches avec.

Et là, je reçois cette réponse

La montre est résistante à l'eau, mais pas à la vapeur d'eau chaude.
C'est une blague, c'est bien la première fois que j'entends ce genre de conneries.

Je réponds donc que le problème persiste.

Nouvelle réponse du service client

Et les deux solutions proposées

Chez AEGIS, la garantie sans souci consiste à faire payer le client. Soit 50 euros + les frais de port à payer ou alors, j'avais encore jamais vu ça, passer une commande de quatre bracelets sur leur boutique officielle. 
Ils sont très forts chez AEGIS. C'est pour eux qu'elle est sans souci la garantie.

Je leur réponds que je ne suis pas du tout satisfait de leur proposition. C'est quand même un comble de vendre de la merde et de ne pas en assumer les conséquences.

Nouvelle réponse du service client AEGIS.

Ils persistent, la montre est toujours sous garantie, 10 mois d'utilisation et je dois payer 50 euros pour avoir une nouvelle montre qui ne supporte pas d'être mouillée. Foutage de gueule.

Je réponds dans la foulée qu'il est hors de question que je paye quoi que ce soit sachant que la montre est toujours sous garantie.

J'aurais dû le faire avant mais je décide de faire quelques recherches sur internet et je tombe sur cet avis client.

Je ne suis donc pas le seul dans ce cas-là.
Si j'avais su...

Et là, je reçois ce nouveau mail du service client AEGIS

Ils me prennent vraiment pour un pigeon. Ce sont quand même de sacrés truands. Garantie sans souci, mon cul.

Entre temps, j'ouvre une réclamation sur Paypal qui a été automatiquement rejetée, car ma commande datait de plus de trois mois. Merci Paypal.

Nouveau message 

Les choses changent petit à petit, maintenant, je dois commander un seul bracelet pour recevoir une montre en remplacement.

Après réflexion, je commande un bracelet pour 22.95 euros (ça pourra toujours me servir au cas où) et j'envoie le numéro de la commande au service client.

Et là, je reçois cette réponse du service client AEGIS

Une belle bande de connards, qu'ils aillent se faire foutre.

En conclusion, AEGIS est absolument une marque de montre qu'il faut à tout pris ne pas acheter.
Leur garantie sans souci est une pure fumisterie.
Leur service client est le pire que je connaisse.
Ce sont des truands, ni plus ni moins.

Pour finir, effectivement, sur la boite de la montre, il est indiqué

5ATM Waterproof

Quesaco ?

Une petite recherche sur internet et la sentence tombe

En clair, cette montre sport de merde supporte tout juste la douche (mais attention froide, car chaude, ce n'est pas possible selon le super service client AEGIS).
D'un autre côté, c'est meilleur pour la santé, mdr.
Mais pour ce qui est de la natation, il faut oublier... Quand même pas terrible pour une montre sport.
Ça fait doucement rigoler. La montre subie soi-disant des tests rigoureux, mon cul.
Une sacrée arnaque...

Quand on regarde la montre de plus près, on se rend compte de la supercherie.
La plaque, sous la montre, n'est même pas vissée. Elle tient seulement grâce au joint.

Quelques photos de la montre après neuf mois d'utilisation principalement en salle de sport.